Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden TeamBazen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door TeamBazen, gevestigd in Amsterdam. Door gebruik te maken van de diensten van TeamBazen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. .
Artikel 1 - Definities
1.1
In deze algemene voorwaarden wordt onder opdrachtnemer verstaan: VOF TeamBazen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95705805. Onder opdrachtgever wordt verstaan: de wederpartij van TeamBazen. Tenzij de opdrachtgever expliciet anders heeft gemeld, gaat TeamBazen ervan uit dat de contactpersoon bevoegd is de opdrachtgever te vertegenwoordigen.
1.2
Onder de diensten van TeamBazen wordt onder meer verstaan (niet uitputtend): het organiseren, voorbereiden en uitvoeren van trainingen, workshops en (team)coaching, alsmede de levering van bijbehorende producten zoals trainingsmaterialen en literatuur.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, opdracht, dienst en overeenkomst tussen TeamBazen en opdrachtgever, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2
Deze voorwaarden gelden eveneens voor werkzaamheden waarbij TeamBazen derden inschakelt, tenzij voor de diensten van deze derden specifieke, afwijkende voorwaarden schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes, tarieven en facturatie
3.1
Offertes van TeamBazen zijn vrijblijvend, tenzij daarin nadrukkelijk anders is aangegeven.
3.2
De door TeamBazen gemaakte offertes blijven geldig gedurende 60 dagen, tenzij anders vermeld. Pas na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever binnen deze termijn komt de offerte tot stand als overeenkomst.
3.3
Facturen van TeamBazen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij uitblijvende betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is. Bij uitblijvende betaling komen buitengerechtelijke (incasso)kosten voor rekening van opdrachtgever, conform de geldende wettelijke normen.
3.4
Tarieven zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging of opname in een ondertekende overeenkomst.
3.5
Met betrekking tot de tarieven en de kostenramingen staat in de offerte aangegeven of daarin zijn inbegrepen de administratiekosten, reisuren, reis- en verblijfkosten, de BTW, materialen, werkmappen, literatuur en andere opdrachtgebonden kosten. Voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen, worden deze afzonderlijk berekend. De BTW over de in rekening te brengen bedragen wordt berekend conform de geldende belastingwetgeving ten tijde van de levering van de diensten en producten.
3.6
TeamBazen behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 4 - Totstandkoming overeenkomst
4.1
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever van de door TeamBazen opgestelde offerte. Onder schriftelijke bevestiging wordt tevens een akkoord per e-mail verstaan.
4.2
Voor consumenten geldt na schriftelijke bevestiging een bedenktijd van 14 dagen, waarin de overeenkomst kosteloos kan worden ontbonden. Deze bedenktijd is niet van toepassing op zakelijke klanten.
Artikel 5 - Duur en uitvoering van de overeenkomst
5.1
Overeenkomsten worden aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.2
Afgesproken termijnen voor werkzaamheden zijn streefdata, geen fatale termijnen. Bij overschrijding dient opdrachtgever TeamBazen schriftelijk in gebreke te stellen.
5.3
TeamBazen voert de opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap. Er wordt een inspanningsverplichting aangegaan, geen resultaatsverplichting.
5.4
Inschakeling van derden gebeurt uitsluitend in overleg.
5.5
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige en volledige aanlevering van de voor de uitvoering benodigde informatie. Bij uitblijven hiervan kan TeamBazen de uitvoering opschorten en extra kosten in rekening brengen.
Artikel 6 - Opschorting, beëindiging, wijziging en prijsaanpassingen
6.1
TeamBazen mag de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden indien de opdrachtgever verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt of als zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd: overmacht.
In geval van overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort of de overeenkomst na twee maanden worden ontbonden zonder schadevergoeding.
6.2
Als wijziging of aanvulling van de opdracht nodig blijkt, passen partijen in overleg de overeenkomst aan, inclusief mogelijke prijs- en termijnwijzigingen. TeamBazen mag wijzigingsverzoeken weigeren indien dit impact heeft op de kwaliteit of uitvoering.
6.3
TeamBazen is gerechtigd overeengekomen prijzen aan te passen indien deze voortvloeien uit wetgeving of andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 7 - Betaling en annulering
7.1
Bij annulering door opdrachtgever tot 30 dagen voor aanvang zijn geen kosten verschuldigd. Bij annulering tussen 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van het offertebedrag in rekening gebracht, bij annulering vanaf 15 dagen voor de uitvoering van de opdracht zal dit 100% bedragen. Een annulering dient schriftelijk te worden ingediend.
7.2
Eventuele terugbetalingen van (deels) vooruitbetaalde bedragen worden binnen 30 dagen uitgevoerd.
Artikel 8 - Intellectueel eigendom
Alle door TeamBazen ontwikkelde modellen, technieken, materialen, software en instrumenten blijven eigendom van TeamBazen. Publicatie is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming. De opdrachtgever mag materialen voor intern gebruik kopiëren indien passend binnen het doel van de opdracht.
Artikel 9 - Vertrouwelijkheid en privacy
9.1
TeamBazen behandelt alle informatie van de opdrachtgever strikt vertrouwelijk en neemt passende maatregelen ter bescherming. De opdrachtgever verstrekt zonder toestemming van TeamBazen geen informatie aan derden over de werkwijze of rapportages.
9.2
Persoonlijke informatie van deelnemers wordt niet gedeeld met de opdrachtgever, tenzij geanonimiseerd of vooraf met elkaar afgestemd. TeamBazen handelt conform de privacywetgeving.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
10.1
TeamBazen is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in zorgvuldigheid of vakmanschap, tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht, of bij doorlopende opdrachten: tot het factuurbedrag van de laatste zes maanden. Claims dienen binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. TeamBazen is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
10.2
Bij de uitvoering van haar dienstverlening kan TeamBazen gebruikmaken van diensten en/of producten van derden, waaronder – maar niet beperkt tot – de drijfverenprofielen en de teamscan van My Motivation Insights (MMI). TeamBazen aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de werking, inhoud of juistheid van deze door derden geleverde diensten of producten. TeamBazen treedt hierbij uitsluitend op als bemiddelaar en geeft geen garanties omtrent de geschiktheid of resultaten daarvan. Eventuele aanspraken van opdrachtgever jegens deze derde partijen dienen rechtstreeks bij die partijen te worden ingediend.
Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Partijen spannen zich eerst in om geschillen onderling op te lossen, alvorens een gang naar de rechter te maken.
Contactinformatie
Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over de diensten van TeamBazen kunt u contact met ons opnemen via:
​
Adres:
Prinsengracht 1061H
1017 JG Amsterdam
E-mail:
Telefoonnummer:
Mirjam Choufoer: 06-22465232​
Farida Breukelman: 06-24809809
Deze algemene voorwaarden zijn het laatst bijgewerkt op: 18 juli 2025
​